La relación entre turista y destino ha solido consistir en una relación fría, desarrollada sobre mecánicas unidireccionales con acciones como anuncios televisivos, webs estáticas, banners y un contacto directo y breve, como el que tenemos con el equipo que conforma la oficina de turismo. Ha existido una falta de complicidad por ambas partes, que ha dificultado el poder descubrir un destino turístico de una forma más profunda y en contacto directo con una referencia tan consolidada, como es la marca turística que potencia el destino. La inclusión de nuevas herramientas y posibilidades con la socialización de las TIC´s, produce que las distancias se acorten, la información fluya por internet y el turista tenga […]
